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创业酵母张丽俊:管理者的双重人格,雷霆手段,菩萨心肠

2021-11-16

很多管理者在团队面前更多展现的是严厉的一面,但非常多优秀的管理者,在雷霆手段的背后,还隐藏一颗“菩萨心肠”。真正优秀的管理者,往往是“雌雄同体”的双重人格。2021年11月15日,创业酵母创始人张丽俊在个人公众号专栏中就这一话题进行了分享。

一、好的管理者必须是一个严师

张丽俊老师在阿里的时候曾经有过 38 位老板,形形色色不同风格的管理者她都经历过。但直到自己开始做管理者的时候,才发现,一个好的管理者必须是一个严师。当管理者在严格要求员工时,有时候说话直接。但只要你真心地为员工好,他是能感受得到的。在这个情况下你对他严厉一点,他当场是很不舒服的,但是他自己能够消化。但是当这个员工觉得你不是为他好的时候,当他遇到委屈的时候,他就会觉得忍不了就直接离职了。严厉的管理者往往能跟员工之间成为非常好的朋友,是因为员工走了以后认识到你对他的帮助,愿意和你成为一辈子的朋友。

什么情况下员工会觉得管理者是对他好的呢?是在管理者能够帮助他拿到想要的结果时。当一位管理者对员工要求不严格的时候,看起来是爱员工但实际上在害他。马云曾说:一个老板应该让下属因为你而成长,拥有正确的人生观,价值观,并具备了完善的品行。不断成长,就是老板对下属最伟大的爱。

作为管理者,要不断精进自己的管理技能和方法;作为员工,你要从每一位管理者身上,汲取到他最值得你学习的部分。

二、雷霆手段的背后是菩萨心肠

2000年9月,马云宣布阿里巴巴进入紧急状态。当时的阿里此前挖来的洋人才和设立的海外办事处并无规模级产出,却增加了每个月100万美元的支出。而资本市场冰寒彻骨让美国的大批互联网企业倒闭。这个时候,阿里巴巴的COO关明生到任了。那时关明生刚进公司,阿里的账上也只有三个月的钱,但他在一个月之内就把全球所有的分公司都关掉,砍掉了90%的人。他是一个特别善良的人,但是为了组织和公司的存亡考虑,他的刀比所有人都要快。关明生说,“心要慈刀要快”。管理者到了一定境界之后,内心会越来越像一个菩萨。没有什么纠结,没有什么情绪,一心向善,至真至纯。你的心很仁慈,但是你的刀要快。

阿里05、06年的时候,为了上市冲业绩,一部分区域出现了造假的事情。这件事情严重违背了阿里巴巴的价值观。当时马云要裁掉这些人但始终下不了手,后来还是关明生回来,一次性裁了几十个区域经理、大区经理、总经理。这件事对于当时的阿里来说是非常痛的,但是正是因为这个事发生以后,阿里每个员工都相信不论是谁,不管多高级别,违背公司的价值观是会被开掉的。这次事件也成为了后来阿里价值观迭代的重要转折。

作为员工有一天你也会成长为管理者,当你在做管理,在抓过程、拿结果的时候要很务实。当员工出现了问题,特别是那些底线价值观的问题的时候,你要非常严厉的去执行规则。管理者开除一个人的时候,心里想的一定是公司的优先级第一,而如果把个人的优先级放在公司前面,就很难下手。

三、优秀的管理者,不止一面

很多特别厉害的管理者,比如说埃隆马斯克、乔布斯、贝索斯、比尔盖茨、任正非。他们流传的故事中都有不止一面的形象,他们在工作当中对员工可能像个暴君一样,但在生活里又足够平易近人,能够带给身边的人不同的感动。因为他们做的事情足够有吸引力能够团结一批优秀的人,不同的性格反差反而糅合成了一种独特的领袖魅力,让更多人愿意追随下去。

 一位优秀的管理者,不能让员工把你看得特别透彻,你至少要有两个不同的面。一面是对团队的爱,能够关心大家,平时和团队能够融合到一起。另外一面管理者和员工之间要保持距离,员工要对你有所敬畏。如果员工对管理者没有敬畏之心,把你玩弄于鼓掌之间,那不管什么业务你都是无法拿到结果的。

工作魔鬼,生活好人;雷霆手段,菩萨心肠。这可能是对管理者最好的诠释。

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